Пользовательское соглашение
Редакция от 10 июня 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение определяет условия использования сайта FLEX MERCATORIA, размещенного в сети Интернет по адресу: flexmercatoria.ru.
1.2. Администратором сайта является Общество с ограниченной ответственностью «ФЛЕКС МЕРКАТОРИА», ИНН 5050156130, ОГРН 1225000091140.
1.3. Используя сайт, просматривая его страницы, направляя обращения через формы сайта или иным образом взаимодействуя с сайтом, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он должен прекратить использование сайта.
1.5. Настоящее Соглашение не является договором оказания юридических услуг. Условия оказания юридических услуг, объем работы, стоимость, сроки и иные существенные условия согласуются сторонами отдельно.
2. Термины
2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, программных средств, текстовых, графических и иных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу: flexmercatoria.ru.
2.2. Администратор сайта — ООО «ФЛЕКС МЕРКАТОРИА».
2.3. Пользователь — любое лицо, осуществляющее доступ к сайту и использующее его функциональные возможности.
2.4. Контент — тексты, изображения, элементы дизайна, документы, материалы и иная информация, размещенные на сайте.
2.5. Обращение — информация, направленная пользователем через форму обратной связи, по электронной почте, телефону или иным способом.
3. Статус информации на сайте
3.1. Информация, размещенная на сайте, носит справочный и информационный характер.
3.2. Материалы сайта не являются индивидуальной юридической консультацией, правовым заключением, гарантией результата или предложением заключить договор оказания юридических услуг на конкретных условиях.
3.3. Администратор сайта вправе изменять, дополнять или удалять информацию на сайте без предварительного уведомления пользователя.
3.4. Направление обращения через сайт не означает автоматического принятия поручения, возникновения отношений представительства или обязанности администратора сайта оказать юридические услуги.
4. Использование сайта
4.1. Пользователь вправе использовать сайт исключительно законными способами и в целях, не нарушающих права и законные интересы администратора сайта и третьих лиц.
4.2. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на нарушение работы сайта, получение несанкционированного доступа к его технической инфраструктуре, распространение вредоносного программного обеспечения или иное вмешательство в работу сайта.
4.3. Пользователь не вправе копировать, распространять, перерабатывать или использовать контент сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия администратора сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
5. Обращения пользователей
5.1. Пользователь может направить обращение через форму обратной связи, по электронной почте или иным способом, указанным на сайте.
5.2. При направлении обращения пользователь обязуется указывать достоверные контактные данные и не направлять информацию, нарушающую законодательство, права третьих лиц или содержащую вредоносные материалы.
5.3. Администратор сайта вправе не рассматривать обращения, содержащие недостоверные контактные данные, признаки злоупотребления правом, спам, рекламные материалы или сведения, не позволяющие определить предмет обращения.
5.4. Ответ на обращение пользователя не является юридическим заключением, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
6. Персональные данные
6.1. При использовании форм сайта пользователь может предоставить персональные данные, включая имя, номер телефона, адрес электронной почты и содержание обращения.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте.
6.3. Направляя обращение через форму сайта и проставляя отметку о согласии, пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных в целях рассмотрения обращения, обратной связи и подготовки предложения по оказанию юридических услуг.
7. Интеллектуальные права
7.1. Все права на контент сайта, включая тексты, дизайн, изображения, структуру страниц и иные материалы, принадлежат администратору сайта или используются им на законных основаниях.
7.2. Использование материалов сайта допускается только в личных информационных целях при условии сохранения указания на источник, если иное не согласовано с администратором сайта.
8. Ограничение ответственности
8.1. Сайт предоставляется пользователю в состоянии «как есть». Администратор сайта не гарантирует бесперебойную работу сайта, отсутствие технических ошибок или полное соответствие сайта ожиданиям пользователя.
8.2. Администратор сайта не несет ответственности за невозможность использования сайта по причинам, не зависящим от администратора сайта, включая сбои связи, действия хостинг-провайдера, технические работы, действия третьих лиц или обстоятельства непреодолимой силы.
8.3. Администратор сайта не несет ответственности за решения пользователя, принятые исключительно на основании информации, размещенной на сайте, без получения индивидуальной юридической консультации.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
9.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние интернет-ресурсы, включая сервисы карт, мессенджеры, почтовые сервисы и иные сайты.
9.2. Администратор сайта не контролирует содержание сторонних ресурсов и не несет ответственности за их доступность, содержание, политику обработки данных и действия их владельцев.
10. Изменение соглашения
10.1. Администратор сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение.
10.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.
10.3. Продолжение использования сайта после изменения Соглашения означает согласие пользователя с новой редакцией.
11. Применимое право и разрешение споров
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры, связанные с использованием сайта, подлежат разрешению путем переговоров и направления письменной претензии.
11.3. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты ее получения.
11.4. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Реквизиты администратора сайта
Общество с ограниченной ответственностью «ФЛЕКС МЕРКАТОРИА»
ИНН: 5050156130
ОГРН: 1225000091140
Адрес: Московская область, г. Фрязино, ул. Пионерская, д. 4к1, офис 415
E-mail: litigation@flexmercatoria.ru
Телефон: +7 (995) 796-31-70